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예약 규정및 환불규정 이용주의 사항

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예약은 전화로 문의 주시면 됩니다 예약은 계좌 문자로 발송후 진행됩니다... 

입금 후 성함, 객실타입, 입실날짜를  답메세지로 남겨주셔야  예약 완료 됩니다. 입금 안내 문자 받으시고 1시간 이내 입금하셔야 하며 그외 시간 입금시 객실문의 필수 입니다(당일 예약시는 바로 입금하신경우에만 예약확정이 됩니다). 2인 기준이며 인원이 늘어날시 추가요금이 있습니다. 입실은 3시부터, 퇴실 시간은 11시00분까지입니다.

 

 

◇소비자 귀책사유로 인한 계약해지 적용

- 환불적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다..
- 예약 이용일 성수기 기준
 ●  7일전 취소시 100% 환불
 ●  5 일전 취소시 50% 환불(단,비수기 주중,주말에는 100 % 환불)
 ●  4일전 취소시 40% 환불
 ●  2,3 일전 취소시 30% 환불
 ●  1 일전 취소시 20% 환불 (단,비수기 주중 20% 공제 후 환불, 비수기 주말 50% 공제 후 환불)
 ●  당일  취소및 no show  환불 불가
(단,비수기 주중 30% 공제 후 환불 혹은 다음 비수기 주중으로 한 번 연기 가능, 비수기 주말 환불 불가)

◇당 업소의 귀책사유로 인한 계약 해지 적용 -예약금 전액 환불

 ●이른 입실 또는 늦은 퇴실은 시간당 10000원의 비용이 발생되며 최대시간은 3시간입니다
(단 예약된 객실이나 투숙했던 객실의 상황에 따라 이른 입실 늦은 퇴실이 불가능할수 있습니다)
 ●최대 인원 초과시 입실 불가합니다
보호자 동반없는 미성년자는 이용하실수 없습니다
 ●위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될수 있습니다
 ●본 호텔은 전객실이 금연구역입니다 흡연시에는 건물 밖을 이용해 주시기 바랍니다(흡연으로 인한 문제 발생시 숙박료 환불없이 강제퇴실및 추가 청소비 발생할수 있음을 고지드립니다)

●반려동물은 같이 투숙하실수 없습니다 

●옵바위 호텔

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